Cuando se dice algo se cumple en tiempo y forma, sin que nos estén atrás.

Cada compromiso queda anotado con dueño y fecha. Cumplimos nuestras promesas.

Nos hacemos responsables y cargo de los problemas, más que echarle la culpa a leads, clientes o cosas externas (locus de control interno), con ownership y accountability sobre nuestro resultado.

Nos apoyamos como equipo sincronizado. No nos pisamos ni nos culpamos.

Todos somos uno. Nos exigimos mutuamente y el estándar somos todos.

Ejecutamos rápido con intensidad. De la idea a la acción lo más rápido posible.

Nos movemos con energía, pasión y enfoque. Somos obsesionados y ambiciosos.

Trabajamos duro, sosteniendo un alto volumen de ejecución, de forma disciplinada.

Cuidamos de nuestro bienestar mental y físico.

Tomamos decisiones con hechos y números, no opiniones. Actuamos con proyecciones.

Aplicamos el pensamiento sistemático. Vemos todo como un sistema y lo que hacemos dos veces lo documentamos en un SOP. Trabajamos con orden, organización y estructura.

Aplicamos la simplicidad y primeros principios. Rompemos las cosas a sus partes para simplificarlas y obtener la mayor cantidad de resultados con la menor cantidad de esfuerzo y tiempo posible.

Mantenemos el foco. Decir que no a muchas cosas, es decir que sí al progreso en las pocas cosas que generan un gran impacto.

Tenemos inquietud intelectual. Nos formamos constantemente para mejorar. Hacemos todo demasiado bueno como para fallar.

Practicamos Radical Candor. Decimos la verdad de frente con hechos, pero sin perder el respeto ni la empatía porque nos importan las personas.

Hablamos con firmeza sin miedos. No evitamos conversaciones incómodas por ser complacientes. Reconocemos en público y corregimos en privado con el marco de conversaciones cruciales.

Tenemos inteligencia emocional. Mantenemos la calma en la tormenta, no levantamos la voz ni faltamos el respeto.

Estamos abiertos al feedback. Cuando nos corrigen escuchamos sin defendernos y adoptamos nuevos comportamientos para mejorar, sin ego.

Pensamos como dueños de negocios. Todos somos socios en el crecimiento de la empresa.

Todos somos líderes. Exigimos a otros y a nosotros mismos con carácter a mantener un alto estándar y cultura alineada a nuestros valores.

Actuamos con desapego, sin necesidad y con confianza. No bajamos la firmeza, exigencia o carácter por miedo a perder.

Somos proactivos. Traemos iniciativas de mejora de forma constante. No esperamos a que nos pidan, entregamos más de lo que se espera.

Somos humanos y humildes. Colaboramos, servimos y escuchamos de forma abierta siempre. No hablamos mal de clientes ni con malos adjetivos.

Entre más vidas cambias, más cambia tu vida. La forma de obtener lo que quieres es ayudando a otros a obtener lo que quieren. Cambiamos vidas y en el proceso nos hacemos más ricos interna y externamente. Cada interacción debe dejar mejor a la persona de lo que estaba.