INFORMACIÓN GENERAL Y ACEPTACIÓN

Este documento establece los términos y condiciones generales de los productos y servicios adquiridos o accesibles a través de BLUEHACKERS LLC (colectivamente, los "SERVICIOS"). Cualquier acuerdo, política o disposición adicional aplicable a servicios específicos ("Contratos de servicios") se sumará a este documento. En caso de conflicto entre las disposiciones de un Contrato de servicios y las de este documento, prevalecerán las del Contrato de servicios correspondiente.

Los términos “nosotros”, “nos” o “nuestro” se referirán a BLUEHACKERS LLC. Los términos “usted”, “su”, “suyo/a”, “Usuario” o “cliente” se refieren a cualquier persona o entidad que acepte este documento, tenga acceso a su cuenta o los Servicios. Nada en este documento se considerará como que confiere beneficios o derechos a terceros.

Al acceder y utilizar los servicios de BLUEHACKERS LLC, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

BLUEHACKERS LLC ofrece el programa “Growth” de 4 meses de duración que incluyen acompañamiento y mentoría para diseñar estrategias de venta.

Growth es un programa desarrollado por la Empresa con el objetivo de escalar a 7 cifras los ingresos de los negocios de sus clientes automatizando los procesos de su empresa a través de la implementación de todos los servicios necesarios para el correcto desempeño del mismo. El Programa ha sido comprobado empíricamente por medio de los resultados obtenidos por clientes de la Empresa que han logrado aumentar su rendimiento y facturación sobre los miles de dólares americanos. Los resultados dependen de variables que incluyen la colaboración del Cliente y fluctuaciones de los mercados particulares en que cada cliente se desempeña, los cuales están fuera del control de la Empresa.

(Agregar detalles del producto.)

3. GARANTÍAS

Salvo disposición legal contraria, los pagos realizados sólo serán reembolsables los primeros 5 días calendario, una vez el Cliente haya adquirido el producto.

En los casos excepcionales en los que sea procedente una devolución, la Empresa informará el proceso a efectuar según el método de pago. El Cliente se obliga a suministrar la información solicitada por la Empresa para poder proceder con el reembolso. Estos podrán ser parciales o totales, según sea el caso.

Se ofrece la devolución parcial del 50% programa, en caso que el Cliente durante en algunos meses de práctica no obtenga el objetivo propuesto por la Empresa, de acuerdo a la facturación antes de iniciar el programa (esto debe mencionarse al inicio del programa).

Si el Cliente obtuvo un resultado del 59% o menos del objetivo propuesto la cláusula primera, el Cliente deberá entregar en formato contable, las ventas realizadas en su contabilidad como respaldo a la Empresa. El Cliente actuará bajo los principios de buena fe en la entrega de los documentos que solicite para garantizar la devolución.

Si el Cliente obtuvo un resultado igual o mayor al 60% del objetivo descrito en la cláusula primera de este contrato, la Empresa le entregará 4 meses adicionales de práctica, con el fin de que se cumpla el objetivo al 100%. Si esto no funciona, la Empresa se remitirá a la garantía del punto 2.

En ambos casos el Cliente deberá demostrar, adicionalmente a lo descrito en los puntos anteriores, que cumplió con todas las metodologías, tareas, asistencias y compromisos que la Empresa le ofreció, para hacer efectiva la garantía..

ACCESO PERSONALIZADO

Su cuenta no será transferible a otra(s) persona(s). El usuario accede a los cursos mediante un nombre de usuario y una contraseña personal, intrasferible, único, personalizado.

COPYRIGHT

Todo el material didáctico entregado es de elaboración propia. El usuario puede ver, asistir y descargar el material digital en los que está matriculado para su uso particular y con fines de aprendizaje. No está permitida su reproducción y/o distribución a terceros.

Los materiales proporcionados por BLUEHACKERS LLC son para uso personal y exclusivo del usuario y no pueden ser compartidos, distribuidos ni vendidos a terceros.

En caso de reembolso, el usuario debe cesar inmediatamente el uso de todos los materiales y eliminarlos de sus dispositivos.

Todos los contenidos y materiales proporcionados por BLUEHACKERS LLC, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, software, metodologías, métodos, información confidencial son propiedad exclusiva de BLUEHACKERS LLC y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

MODIFICACIONES EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

BLUEHACKERS LLC se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

BLUEHACKERS LLC puede, a discreción absoluta, cambiar o modificar el presente Contrato y las políticas o los contratos que se incorporen en él, en cualquier momento, y dichos cambios o modificaciones entrarán en vigor inmediatamente cuando se los publique en este Sitio.

Su uso de los servicios por los cuales se realizaron estos cambios o modificaciones constituirán su aceptación de la última revisión del presente documento. Si no acepta regirse por estos términos y condiciones conforme a la última revisión, no use (ni continúe usando) el servicio. Además, en ocasiones, es posible que BLUEHACKERS LLC le notifique los cambios o las modificaciones a este documento por correo electrónico. Por lo tanto, es muy importante que mantenga al día la información de su cuenta de comprador.

BLUEHACKERS LLC no asume responsabilidad de ningún tipo por el hecho de que usted no reciba una notificación por correo electrónico, si tal problema surge a causa de una dirección de correo electrónico incorrecta. Además, BINAU puede finalizar el uso que Usted hace de los Servicios en caso de que usted viole o no cumpla con cualquiera de los términos de este Contrato.

BLUEHACKERS LLC SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR, CAMBIAR O SUSPENDER CUALQUIER ASPECTO DE ESTE SITIO O LOS SERVICIOS, QUE INCLUYEN, ENTRE OTROS, SUS PRECIOS Y TARIFAS, EN CUALQUIER MOMENTO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

BLUEHACKERS LLC no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a la pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) el acceso o uso o la imposibilidad de acceder o usar los servicios; (ii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en los servicios; y (iii) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido.

En ninguna circunstancia BLUEHACKERS LLC, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y terceros proveedores de servicios serán responsables ante usted o ante cualquier otra persona o entidad por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente de cualquier tipo, incluido cualquiera que pudiera resultar.

Además, usted específicamente reconoce y acepta que en ningún caso la responsabilidad total de BLUEHACKERS LLC superará los $1.000 dólares estadounidenses.

La anterior limitación de responsabilidad se aplicará al máximo permitido por la ley y sobrevivirá a cualquier rescisión o expiración de este contrato o del uso que usted haga de este sitio y de los servicios que allí se encuentran.

LEY APLICABLE

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes Americanas sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Estados Unidos anteriormente mencionadas y conexas. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación americana, y tanto BLUEHACKERS LLC como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro

REGLAS GENERALES DE CONDUCTA

Usted reconoce y acepta que:

El uso que haga de este Sitio y de los Servicios, incluido cualquier contenido que entregue, cumplirá con este Contrato, con cualquier Contrato de Servicios aplicable o política que pueda aplicarse a sus Servicios, y con todas las leyes, reglas y normativas locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables.

No coleccionará ni recopilará (ni permitirá que nadie más lo haga) ningún Contenido de Usuario (como se define a continuación) ni la información privada o personal identificable de otro Usuario o de cualquier otra persona o entidad sin su expreso consentimiento previo por escrito.

No usará este Sitio o los Servicios de manera que (según lo determine BLUEHACKERS LLC a su solo y absoluto juicio): sea ilegal, promueva o aliente la actividad ilegal; promueva, aliente o se involucre en la explotación de niños o en cualquier actividad relacionada con la proliferación de material relacionado con abuso sexual infantil (CSAM); promueva, aliente o se involucre en actividades terroristas, violencia contra personas, animales, o propiedades; promueva, aliente o se involucre en el envío de spam o correos electrónicos no solicitados masivos, o la piratería informática o la violación de sistemas; infrinja la Ley contra el tráfico de sexo en línea de 2017 o leyes similares, o promueva o facilite la prostitución y/o el tráfico de sexo; infrinja los derechos de propiedad intelectual de otro Usuario o de cualquier otra persona o entidad; infrinja los derechos de privacidad o de publicidad de otro Usuario o de cualquier otra persona o entidad, o incumpla cualquier deber de confidencialidad que usted tenga ante otro Usuario u otra persona o entidad; interfiera con la operación de este Sitio o de los Servicios que se encuentran en él; contenga o instale cualquier virus, gusano, error de programación, troyanos u otros códigos, archivos o programas diseñados o capaces de afectar negativamente, dañar o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware; o contenga lenguaje falso o engañoso, o reclamos sin fundamentos o similares con respecto a BLUEHACKERS LLC o a los Servicios de BLUEHACKERS LLC. Usted no realizará ninguna actividad falsa, abusiva o fraudulenta. No realizará ninguna acción que imponga, o pueda imponer, a nuestro criterio, una carga pesada poco razonable o desproporcionada sobre nuestra infraestructura.

No llevará a cabo actividades falsas, abusivas o fraudulentas. No llevará a cabo acciones que impongan o puedan imponer, a criterio nuestro, una carga excesiva o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura; No copiará ni distribuirá en ningún medio ninguna de las partes de este Sitio o de los Servicios, excepto en los casos en que BLUEHACKERS LLC lo autorice expresamente.

No modificará ni alterará ninguna de parte de este Sitio ni de los Servicios que allí se encuentran ni ninguna de sus tecnologías relacionadas.

No accederá al Contenido de BLUEHACKERS LLC (como se define a continuación) o al Contenido de Usuario a través de ninguna tecnología o medio que no sea este Sitio en sí mismo, o según lo determine BLUEHACKERS LLC.

Acepta hacer una copia de respaldo de todo su Contenido de Usuario para poder acceder a él y usarlo cuando lo necesite. BLUEHACKERS LLC no garantiza respaldar ninguna Cuenta o Contenido de Usuario, y usted se compromete a aceptar como un riesgo la pérdida de cualquier o todo su Contenido de Usuario.

No revenderá ni proporcionará los Servicios para fines comerciales, lo que incluye cualquiera de las tecnologías relacionadas de BLUEHACKERS LLC, sin el expreso consentimiento previo por escrito de BLUEHACKERS LLC

No eludirá, desactivará o interferirá de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de este Sitio o de los Servicios que se encuentran en este Sitio (lo que incluye, entre otros, las funciones que evitan o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido de BLUEHACKERS LLC o Contenido de Usuario) ni aplicará limitaciones al uso de este Sitio o de los Servicios que se encuentran en este Sitio, al Contenido de BLUEHACKERS LLC o al Contenido de Usuario que se encuentre en él.

Acepta proporcionar una identificación con foto emitida por el gobierno o una identificación comercial emitida por el gobierno según se requiera para verificar su identidad cuando se solicite.

Usted es consciente que BLUEHACKERS LLC puede de vez en cuando llamarlo en relación a su cuenta, y que, para los efectos de toda tal convocatoria, se puede grabar su llamada y por el presente otorga su consentimiento, sujeto a cualquier ley vigente y a nuestras restricciones y obligaciones al respecto, incluido, cuando se lo permita, registrar la totalidad de dichas llamadas independientemente de que BLUEHACKERS LLC le solicite, en una llamada particular, el consentimiento para registrar dicha llamada. Además, reconoce y acepta que, en la medida permitida por la ley aplicable, dichas grabaciones pueden presentarse como evidencia de cualquier procedimiento legal en el que BLUEHACKERS LLC sea parte. Además, al proporcionar su número de teléfono o móvil, usted brinda su consentimiento para recibir llamadas telefónicas de marketing de BLUEHACKERS LLC que pueden iniciarse mediante un sistema de marcado telefónico automático y/o el uso de una voz artificial o previamente grabada.

Comprende que brindar su consentimiento no es una condición de compra de algún producto o servicio de BLUEHACKERS LLC. De mantera similar, al proporcionar su número de teléfono móvil, brinda su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing de o en nombre de BLUEHACKERS LLC que se pueden enviar mediante un sistema de marcado telefónico automático. Comprende que brindar su consentimiento no es una condición de compra de algún producto o servicio de BLUEHACKERS LLC. Es posible que se apliquen tarifas por datos y mensajes.

Sin limitar ninguno de los derechos establecidos en este Contrato, BLUEHACKERS LLC expresamente se reserva el derecho a negar, cancelar, terminar, suspender o limitar el acceso futuro a este Sitio o a cualquier Servicio (incluido, entre otros, el derecho a cancelar o transferir cualquier registro de nombre de dominio) a cualquier Usuario:

Cuya Cuenta o cuyos Servicios se hayan terminado o suspendido previamente, ya sea debido al incumplimiento de este o cualquier otro Contrato o cualquier otra política de BLUEHACKERS LLC.

Que participe o haya participado de cualquier manera en una actividad inapropiada o ilegal durante el uso del Sitio o los Servicios (según lo determine BLUEHACKERS LLC a su exclusivo criterio)

Si su compra o la actividad de su cuenta presentan signos de fraude, abuso o actividad sospechosa, BLUEHACKERS LLC puede cancelar cualquier servicio relacionado con su nombre, dirección de correo electrónico o cuenta, y cerrar cualquier cuenta de BLUEHACKERS LLC asociada. Si BLUEHACKERS LLC, a su entera discreción, determina que cualquier actividad realizada es fraudulenta, BLUEHACKERS LLC se reserva el derecho a tomar todas las acciones legales necesarias y usted puede ser responsable por las pérdidas monetarias de BLUEHACKERS LLC, lo que incluye los costos del litigio y los daños. Para impugnar la cancelación de los Servicios o la congelación o el cierre de una cuenta, comuníquese con Atención de BLUEHACKERS LLC.

En la comunidad de cursos de BLUEHACKERS LLC, valoramos y promovemos un entorno de respeto y colaboración. Es fundamental que todos los miembros se traten con cortesía y consideración, fomentando una atmósfera positiva y constructiva. Las opiniones y comentarios deben expresarse de manera respetuosa, evitando cualquier forma de discriminación, acoso o lenguaje inapropiado (Cláusula 12).

PROTECCIÓN DE SUS DATOS

BLUEHACKERS LLC ofrece algunos Servicios que están disponibles para usted que pueden incluir la presentación, obtención y/o el uso de información de identificación personal sobre usted y sus propios clientes (“Sus Datos”) durante el uso que usted hace de estos Servicios (“Servicios Cubiertos”). Para los fines de esta Sección, Sus Datos excluyen a cualquier Contenido del Usuario. El propósito de la Adenda sobre procesamiento de datos (“ADP”) de BLUEHACKERS LLC, que se incorpora al presente como referencia y se aplica a los Servicios Cubiertos, es brindarle garantía contractual de que contamos con mecanismos sólidos para garantizar que la transferencia de sus datos, incluida las transferencias de sus datos desde Colombia a los Servicios cubiertos, cumplen con las leyes de privacidad de datos aplicables.

INDEMNIZACIÓN

Usted acuerda proteger, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a BLUEHACKERS LLC y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y terceros proveedores de servicios, de y contra todos los reclamos, demandas, costas, gastos, pérdidas, deudas y daños y perjuicios de cualquier tipo y naturaleza (incluyendo, pero sin limitarse a los honorarios razonables de abogado) impuestos a, o en los que incurriera BLUEHACKERS LLC directa o indirectamente derivados de:

Su uso y acceso a este Sitio o los Servicios que allí se encuentran.

Su incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este Contrato o de las políticas o contratos que se incorporan al presente.

Su violación de cualquier derecho de tercero.

Incluyendo, pero sin limitarse a cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad. Las obligaciones de indemnización en virtud de esta sección sobrevivirán a cualquier rescisión o vencimiento de este Contrato o al uso que usted haga de este Sitio o de los Servicios que se encuentren en él.

12. ACTITUD FRENTE AL PROGRAMA

Para garantizar una experiencia de capacitación efectiva y armoniosa, se espera que todos los clientes adopten y mantengan comportamientos que promuevan un ambiente de respeto y colaboración. Al participar en nuestras capacitaciones y programas, los clientes se comprometen a cumplir con las siguientes directrices de comportamiento:

Respeto y Profesionalismo:

Tratar a todos los miembros del equipo, mentores y demás participantes con respeto y profesionalismo en todo momento.

Abstenerse de cualquier comportamiento agresivo, ofensivo o insultante.

Colaboración y Actitud Positiva:

Mantener una actitud abierta y colaborativa, dispuesta a recibir feedback constructivo y a trabajar en equipo.

Participar activamente en las sesiones y actividades, demostrando compromiso con el proceso de aprendizaje.

Cumplimiento de la Metodología:

Seguir las directrices y la metodología propuesta por los mentores y el equipo de capacitación, asegurando el cumplimiento de las tareas y ejercicios asignados.

Ser obediente y receptivo a las instrucciones proporcionadas, confiando en la experiencia y conocimiento de los mentores.

Comportamiento No Disruptivo:

Evitar cualquier comportamiento que pueda interrumpir o dificultar el desarrollo normal de las sesiones, tales como distracciones innecesarias o intervenciones fuera de lugar.

No establecer comunicación fuera del entorno del programa con otros participantes con el fin de compartir información confidencial o disruptiva.

Resolución de Conflictos:

En caso de desacuerdos o conflictos, abordarlos de manera constructiva y mediante los canales apropiados, buscando siempre una solución pacífica y razonable.

Utilizar los canales de soporte y comunicación directa con los mentores para cualquier reclamo, sugerencia, duda o consulta.

Compromiso con el Programa:

Asistir puntualmente a todas las sesiones programadas y completar las tareas asignadas en los tiempos establecidos.

Informar inmediatamente al equipo de cualquier dificultad o problema que pueda afectar su participación y rendimiento en el programa.

El incumplimiento de estas directrices puede resultar en la limitación, suspensión o terminación de la participación en el programa, sin derecho a reembolso o devolución de pagos. Nuestro objetivo es crear un ambiente de aprendizaje seguro y productivo para todos, y agradecemos tu cooperación y compromiso para lograrlo.

13. COMPROMISOS DEL CLIENTE

Para asegurar una colaboración efectiva y maximizar los resultados del programa, el cliente se compromete a cumplir con los siguientes puntos:

1. Puntualidad y Reprogramación:

Ser confiable para estar a tiempo en todas las llamadas y citas programadas.

Avisar con al menos 24 horas de anticipación si necesita reprogramar una sesión.

Entender que llegar más de 5 minutos tarde sin previo aviso o no reprogramar con 24 horas de anticipación resultará en la pérdida de la sesión.

Si la sesión comienza tarde con previo aviso, el tiempo de la sesión será el que reste del tiempo agendado.

2. Dedicación y Ejecución:

Dedicar el tiempo y la energía emocional necesarios entre sesiones para poner en práctica lo aprendido.

Ser puntual, organizado y honesto para completar las tareas y compromisos asumidos.

Reconocer que los resultados dependen del volumen, velocidad y calidad de la ejecución.

Comprometerse a invertir tiempo y dinero para ganar tiempo y dinero, evitando retirarse del proceso sin haber optimizado la operación.

3. Integridad y Autodisciplina:

Cumplir con la palabra dada sin dificultades ni sabotaje, esforzándose por actuar con integridad.

Estar dispuesto y motivado para eliminar o modificar comportamientos autodestructivos que limitan el éxito.

4. Apertura al Aprendizaje:

Valorar la importancia de pulir los fundamentos más que esperar epifanías.

Evitar ser despectivo con conceptos ya familiares, entendiendo que las personas más avanzadas nunca dejan de practicar lo básico.

Dar al coach el beneficio de la duda y estar dispuesto a probar nuevos conceptos o diferentes formas de hacer las cosas.

5. Comunicación y Retroalimentación:

Hablar abiertamente sobre las expectativas y necesidades sin preocuparse por lo que el coach esté pensando.

Comunicar de inmediato si no se está recibiendo lo esperado del coach, pidiendo lo que se necesita para mantener la relación poderosa y efectiva.

Informar con anticipación si se está insatisfecho en algún sentido, permitiendo así corregir el rumbo y garantizar el mayor valor posible.

6. Compromiso Financiero:

Tener fondos suficientes para pagar el coaching sin arrepentimientos ni sufrimiento por la tarifa.

Ver el coaching como una inversión valiosa en la vida.

7. Evaluación del Programa:

Entender que el valor del programa puede fluctuar, con algunas semanas brindando un valor desproporcionado y otras menos impactantes a corto plazo.

Evaluar el programa en su totalidad para reconocer las ganancias a largo plazo.

Aceptar que los reembolsos sólo se discutirán al finalizar el programa, ya que es importante completar el programa para recibir todo el valor y los resultados, reconociendo que los beneficios pueden ser evidentes a largo plazo.